返金・返品ポリシーのご案内

最終更新：2026年10月21日

1. 受託製造製品

すべてのカード・RFID製品はお客様の仕様に基づき製造されるため、業界慣行に従い、生産開始後は原則として返品を受け付けられません。

製品に不具合がある、または承認済み仕様に適合しない場合は、受領後30日以内に写真またはサンプルを添えて書面でお知らせください。確認後、当社の選択により該当数量の再製造または該当注文額の返金を行います。

生産開始前であれば、無料で注文をキャンセルできます。デザイン承認後・生産開始前のキャンセルでは、発生済み費用（材料・製版）をご請求します。

在庫サンプルは無料（送料着払い）。印刷サンプルの費用は別途お見積もりとなり、後日の大量注文から差し引けます。

注文番号と問題の内容を添えて[email protected]までご連絡ください。すべての申し立てに営業日24時間以内に対応します。