Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

1. Modes d'expédition

Nous expédions dans le monde entier via les transporteurs express internationaux (DHL, FedEx, UPS) et, pour les grands volumes, par voie aérienne ou maritime. Les options disponibles et les coûts sont confirmés dans votre devis.

2. Production et délai de livraison

La production standard prend 7 à 10 jours ouvrés après validation de la maquette. Le transport express ajoute généralement 3 à 7 jours selon la destination. Le fret maritime est plus long et coté par projet.

3. Frais d'expédition

Les frais sont calculés selon le poids, le volume et la destination, et sont indiqués séparément dans le devis. Sur demande, l'expédition peut être réalisée sur votre compte transporteur (Incoterms convenus : EXW / FOB / DAP).

4. Douanes, droits et taxes

Les droits d'importation, taxes et frais de douane du pays de destination sont à la charge du client, sauf conditions DDP convenues. Veuillez vérifier la réglementation d'importation locale applicable à vos produits.

5. Suivi de commande

Après expédition, nous vous transmettons le numéro de suivi par e-mail. Les commandes sont emballées en cartons neutres ou personnalisés, comme spécifié à la commande.